盖雅工场 WFM

物业行业整体解决方案

某物业公司借助盖雅劳动力管理系统,集中管理全国66,000员工的考勤数据,无缝对接企业自有系统,优化考勤管理流程,替代线下手工统计数据环节,整体减少人编22.4人,年成本减少179.2万,处理考勤时间节省约1245天/月。
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物业行业面临的劳动力管理挑战
出勤数据不透明 无法避免「跑冒滴漏」
服务项目多、分布广,数据结果经过多人转手,无法保证数据的真实性和准确性。管理层无法实时掌握一线考勤数据,难以避免项目上的跑冒滴漏。
线下统计工时 合规管理成难题
按天或月的工时管理方式过于粗放,难以找到工时优化的突破口。考勤数据线下统计,考勤异常无法实时查验,用工存在合规性风险。
缺乏科学标准依据 人员安排不合理
缺少科学统一的人员编制计算方法,无法明确每个项目需要多少工时、多少员工。主管排班的方式固定单一,容易造成人员冗余或人手不足。
员工类型多种多样 管理方法难统一
员工流动性强,老龄化较明显,较难做到智能手机100%普及。员工年龄跨度大,类型多样,外包工、全职工难以统一管理。
物业行业面临的劳动力管理挑战
  • 出勤数据不透明 无法避免「跑冒滴漏」
    服务项目多、分布广,数据结果经过多人转手,无法保证数据的真实性和准确性。管理层无法实时掌握一线考勤数据,难以避免项目上的跑冒滴漏。
  • 线下统计工时 合规管理成难题
    按天或月的工时管理方式过于粗放,难以找到工时优化的突破口。考勤数据线下统计,考勤异常无法实时查验,用工存在合规性风险。
  • 缺乏科学标准依据 人员安排不合理
    缺少科学统一的人员编制计算方法,无法明确每个项目需要多少工时、多少员工。主管排班的方式固定单一,容易造成人员冗余或人手不足。
  • 员工类型多种多样 管理方法难统一
    员工流动性强,老龄化较明显,较难做到智能手机100%普及。员工年龄跨度大,类型多样,外包工、全职工难以统一管理。
物业行业劳动力管理解决方案
实时考勤智能排班payroll零工管家劳动力分析智能排班
实时考勤:提供准确工时数据,有效防控「跑冒滴漏」,确保用工合规
  • 数据可视:一线员工考勤数据实时同步可查看,有效控制「跑冒滴漏」现象
  • 加班管控:加班规则内置,灵活支持转调休等方式,全方位管控加班
  • 工时分类:员工当天在不同项目上的打卡数据分类归集,准确掌握每个项目所花费的工时
  • 优化人力:根据工时标准分析各个项目不同时段安排的人员及排班时数,便于优化后续人力安排
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智能排班:按照岗位需求,匹配合适人员,确保满足项目需求
  • 批量排班:按员工、自定义班组、岗位不同维度批量排班
  • 及时调派:视图化实时显示用工人数、用工趋势,方便及时调配人员
  • 用工合规:结合规则校验,均衡工时,控制加班,规避合规性风险
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零工管家:精准匹配劳务资源,全流程数字化零工场景,实现零工管理一体化
  • 高效匹配:快速匹配零工资源,鉴别零工身份,准确高效撮合零工和任务
  • 任务派发:便捷维护可执行任务人员,高效派发任务激励员工接单,零工安全有保障
  • 合规管控:实时查看任务状态,验收实际工时,薪资发放准确合规
  • 工时验收:零工数据透明,人员异动、工时验收快捷方便
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劳动力分析:劳动力数据可视化,帮助企业更好做出决策
  • 数据可视:提供实时可视化劳动力数据看板,业务状态更清晰。按照企业特定的业务目的,提供灵活多维的动态分析报表。
  • 精准分析:通过数据报表搭建人力效率模型,将员工工时、排班、业务量等因子相关联,为工时成本分析和优化提供科学依据。
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物业行业劳动力管理方案主要价值
规范用工管理

提升工时结算准确性和效率,减少结算差错,减少考勤员数量和薪酬专员工作量

减少人为因素造成的合规风险,快速响应并执行各项合规性要求与政策调整

科学工时标准

基于统一且客观的标准,建立以工时为基础的一线员工与项目人工成本考核体系

基于工时标准,定岗定编,科学合理地配置项目的人工成本

准确配置人力

科学配置项目人员,公平合理排班,合规管控加班,提高员工满意度

在对外承接项目前,更准确的预测工时人力成本,提升销售和市场的竞争力

我们这次运用的盖雅员工智能排班考勤系统,在全公司近 5 万人广泛推广,即搭建了标准化、流程化、精益化的劳动力管理平台,又实现考勤排班管理的效率提升。

全年可实现节约工时约 17 万工时,即节省 75 人,节省 450 万人工成本;通过移动审批,无纸化成本降低 12 万/年。

谢建安招商积余人力负责人

考勤管理系统上线后,HR 人均处理考勤工作时长由上线前的 3.98 天减少至 3.14 天。整体减少 889 天/月,节省 40.8 人工作量。对员工而言,当系统检测出异常则会及时提醒,能及时了解问题,申诉解决;员工所有时间管理都能移动化自助处理,形成员工与公司间高频的线上互动,大幅提升员工体验。管理者通过可视化报表能够及时发现问题,员工和团队的状态跃然纸上,让不在一线的管理者也能从“事后管控”走向“事前管控”。

李莹融创服务 HR SSC 总监
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