2025 年 5 月 23 日，「万象・新生」2025 网易创新企业大会在杭州盛大举办，大会围绕业界所关心的 AI Agent 落地应用、AI 生态建设等命题展开。此次大会上，网易数智 AI 生态联盟正式成立，盖雅工场作为联盟成员之一，与众多行业伙伴共同开启 AI 赋能企业的新征程。

△ 网易数智AI生态联盟正式成立

与此同时，盖雅工场业务发展副总裁李炜受邀参与 Agent 专场「Agent 在营销与服务场景的应用与实践」圆桌 π，与甲子光年智库AI行业首席分析师刘瑶，深圳市深圳通有限公司首席合规官陈昶辉，来伊份 CEO 综合办公室主任及经营决策委员会秘书长徐雄杰，网易数智副总经理、网易云商总经理肖钰妍围绕「LLM时代下对组织、人才、管理要求的变革」这一主题展开深入探讨，分享盖雅工场在 AI 领域的实践经验与独特见解。

△ 盖雅工场业务发展副总裁 李炜参加圆桌论坛

持续投入 AI，破解企业核心痛点

盖雅工场始终将 AI 视为推动企业劳动力管理数字化转型的核心驱动力，多年来在 AI 领域持续投入，致力于通过 AI 技术解决企业在降本增效和员工体验方面的核心痛点。

在降本增效层面，针对劳动力密集型行业排班难题，盖雅借助 AI 打造的劳动力管理系统，可学习历史数据与实时业务量，实现智能预测与动态排班，让企业每一分钱的工时都花在刀刃上，最大化提升人效。例如，盖雅的系统能处理复杂排班规则，快速生成远超人工的优化方案，助力企业显著提升运营效率。

在提升员工体验与敬业度方面，盖雅秉持「好的劳动力管理要让员工感受到尊重与关怀」的理念，AI 依据员工技能、偏好等数据，协助生成更公平且符合个体需求的班表，支持员工自主调班。同时，AI 在个性化激励与技能发展方面提供支持，有效提升员工满意度与留存率。

此外，AI 还能从海量劳动力数据中挖掘洞察，为管理者提供科学的人力规划与风险预警，推动企业实现数据驱动的智能决策。

拥抱 AI 时代，共塑未来

在 AI 时代及 Agent 发展浪潮下，人才结构与组织能力面临重塑。

盖雅工场认为，组织对人才的要求正从重复性技能转向创新思维、复杂问题解决等 AI 难以替代的软实力，人机协作能力也成为职场标配。企业需关注员工未来技能培养，助力他们适应变化。

对管理者而言，需转变为 AI 战略推动者与人机协同团队领导者，理解 AI 价值并推动应用，侧重激发团队创造力与人文关怀。对员工而言，应拥抱变化、持续学习，将 AI 视为提效工具，培养核心素养，积极适应工作方式变革。

此次加入网易数智 AI 生态联盟，是盖雅工场在 AI 领域的又一生态布局。未来，盖雅将继续深耕 AI 技术，与联盟伙伴携手共进，探索 AI 与业务融合的更多可能，为企业数字化转型注入新动力，在 AI 时代共创美好未来。