一、零售行业人效管理的核心痛点：数据脱节导致人力投入 “盲猜”​

存量经济时代，零售企业人力成本已跻身前三大支出，但区域经理常面临两大难题：​

客流与排班无法实时联动：促销期门店客流骤增时，排班成本与销售额脱节，难以及时调整人力配置，导致 “忙时缺人、闲时冗余”；​

劳效比计算无数据支撑：想知道 “不同门店促销期的销售额 / 人工成本孰高孰低”，需手动整合 POS 销售数据、排班数据、薪资数据，耗时且易出错；​

劳动力价值成 “黑盒”：动辄数百万的门店人力投入，究竟能转化多少业务回报？传统报表工具无法联动多维度数据，管理者只能靠经验判断。​

二、盖雅人效洞察套件：让零售人效分析从 “经验驱动” 变 “数据驱动”​

针对上述痛点，盖雅工场 2025 年 10 月推出的 “盖雅人效洞察” 智能分析套件，通过 “人效看板” 与 “人效 AI 洞察” 两大模块，实现零售人效管理突破：​

（一）人效看板：业人财一体化，解决数据割裂问题​

内外数据无缝联动：依托 “人效飞轮” 数据模型，原生整合盖雅劳动力数据（排班、考勤、薪资）与零售企业私有业务数据（销售额、客流、ERP 数据），区域经理在同一界面即可关联分析 “A 门店销售额 + 排班成本 + 薪资支出”，10 秒生成劳效比可视化图表；​

零代码自助分析：无需 IT 支持，业务端人员拖拽 “区域、岗位” 等维度与 “销售额、工时” 等指标，即可生成折线图 + 柱状图混合报表，还能从 “门店整体劳效” 下钻至 “单个员工出勤工时”，定位低效原因；​

内嵌零售行业模板：自带零售专属数据模型（如 “门店劳效分析模板”“促销期人力配置模板”），部署当天即可用，无需定制周期。​

（二）人效 AI 洞察：一线管理者的 “即时决策助手”​

门店店长巡店时，无需等后台报表，用手机语音 / 文字提问 “上个月本店考勤异常前 5 的员工是谁”“分析所有门店上周排班贴合度”，数秒内即可获得带图表的答案，当场调整人力计划，实现 “数据驱动的现场管理”。​

三、企业证言：让每一份人力投入都有回报​

盖雅工场董事长兼 CEO 章新波表示：“零售企业的核心问题是‘人力投入如何转化为销售额’，过去因业人财数据脱节难以回答。盖雅人效洞察让管理者清晰看到‘成本背后的效能’，帮门店优化排班、提升劳效，让每一项人力投入都创造最大价值。”

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